Se ha celebrado en Bogotá un foro organizado por el Diario La República, en el que se ha debatido la importancia de saber comunicarse con una nueva generación de consumidores, los Millennials. Mucho se ha hablado de esta nueva manera de entender la relación entre usuario y producto, pero ante planteamientos tan complejos y a la vez tan necesarios, estar atento a las innovaciones en este área siempre es casi materia obligatoria.
Y ante esta necesidad de las empresas por sentirse más cerca de los nuevos consumidores, Álex Bonet, nuestro director de la oficina de ATREVIA Perú ha tenido el honor de ser uno de los ponentes encargados de profundizar sobre este fenómeno. Para él, la clave de la comunicación con los Millennials es conocer, captar y cautivar.
«Muchos de los errores que tienen las empresas actualmente es que no conocen a su público, y mucho menos a los Millennials, y esta es la dificultad más grande porque es la base de todo el proceso de comunicación», dijo Bonet.
Más allá, destaca la necesidad de la interactuación entre empresa-consumidor como revolución a los procesos comunicativos tradicionales, ya que el millennial necesita hacerse oír, y que su opinión sea escuchada. En definitiva, individualidad en un mundo cada día más globalizado.
Si queréis saber un poco más sobre el progreso de este Foro Millennials, aquí os dejamos el enlace del artículo de La República sobre la ponencia de Álex Bonet.
Además, Núria Vilanova también participó, aunque no físicamente, sí a través de un vídeo que a continuación os enseñamos.
https://vimeo.com/144102430
Los Millennials representan el futuro, nuestro futuro, y por tanto entenderles, comunicarse con ellos y, finalmente, atraerles hacia tu producto se convierte en algo vital. ¿La manera de conseguirlo? Renovarse o morir.