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Aunque Facebook y Twitter siguen dominando el panorama de las redes sociales, poco a poco aparecen nuevos medios con diferente formato y que están teniendo muy buena acogida. Pero el éxito no depende únicamente de su diseño, si no de los usuarios y de cómo les sea más cómodo comunicar y mantener una conversación. Según el modelo VARK, las personas pueden ser más o menos afines a diferentes modelos de representación de la información. Para Leigh Dow, la mayoría de las personas aprenden y comunican mejor de forma visual.
Esto puede comprobarse con el crecimiento que están teniendo las redes sociales basadas en principalmente en imágenes. Seguramente, la primera que viene a la cabeza es Pinterest, pero además de esta red social, cada vez cobran importancia más aplicaciones basadas en este tipo de información. Por ejemplo Visual.ly es una plataforma de visualización de datos y realización de infografías. Básicamente esta plataforma analiza datos de redes sociales, algo que hacen muchas otras, pero Visual.ly ofrece la ventaja del diseño. Los datos pueden verse en infografía de una forma original y atractiva. De esta forma aprovecha el tirón de las infografías y la narración visual.
Otra plataforma que aprovecha y nos ayuda gracias a la información visual es MindMeister, una herramienta que ayuda a crear mapas de asociación de ideas de manera colaborativa. Se trata de un concepto que, por supuesto, no es nuevo pero que gracias a Internet puede hacerse de una manera más rápida y completa.
Para terminar y volviendo a Pinterest, no hay un mejor ejemplo para demostrar la importancia y potencia del visual storytelling. Ha teniendo un comienzo muy bueno, (muchísimo mejor que Google +). Una de las ventajas que ofrece esta plataforma, es soluciones creativas a los problemas. No solo se trata de publicar “cosas bonitas”, también se dan consejos de bricolaje, de belleza… de una forma visual y atractiva que cala mucho mejor en los usuarios.