comunicación
Poco a poco todas las empresas deberán adaptarse en mayor o menor medida al “mundo 2.0”. Existen multitud de pautas acerca de cómo comunicarse en la web y en redes sociales, como conseguir fans, tweets, seguidores… pero ¿Cómo se responde a una pregunta médica en una red social?, ¿Qué herramienta es más aconsejable para dar un consejo sobre un hábito saludable? ¿Twitter, Facebook, Youtube…?. Todas estas preguntas atañen a los profesionales relacionados con el mundo de la salud. Este…
Me informaba hace poco María Guilarte de que Coca-Cola anunciaba que abría un concurso para seleccionar una agencia externa que monitorizara su presencia en medios sociales. La ganadora deberá realizar un seguimiento de lo que los consumidores están diciendo de la marca en medios como Twitter, Facebook. Después presentaría un informe para así dar consejos sobre cómo mejorar o modificar sus diferentes estrategias de comunicación. De esta forma Coca-Cola tiene una percepción de la visión que tiene el consumidor de sus…
Seguro que todavía hay nostálgicos que utilizan Blogger para comunicar sus “historias” on-line. Aunque tampoco hace falta que sean vintage de la comunicación on-line, por que el blog de Google es muy sencillo de usar y muy accesible, pero lo cierto es que se ha quedado estancado. Sus principales competidores son WordPress, Tumblr y Twitter. Por esa razón y con motivo de ajustar la estética de todos sus productos, Google ha cambiado la interfaz de esta famosa herramienta. A…
En cualquier estrategia de comunicación es necesario tener unos objetivos claros y medibles. En MarketingProfs, nos ofrecen una serie de consejos para conseguir objetivos cuantificables. Objetivos como:”conseguir más tweets” o “aumentar el número de fans de mi página en Facebook” no son objetivos reales, ya que no están vinculados a una acción de comunicación específica, que es donde deben estar integrados. Los objetivos en comunicación han de tener una duración determinada, deben ser específicos y medibles. Antes de plantear objetivos,…
Vivimos una época en la que no es fácil empezar en cualquier trabajo. Para ayudar, en el blog de PRBrakfastClub aparecen una serie de consejos interesante que pueden ayudar a despegar a los estudiantes de comunicación. Sobre todo a aquellos que todavía no han acabado la carrera pero están decididos a dedicarse a las relaciones públicas. En ninguna profesión como las relaciones públicas, es vital tener un buen trato con la gente y crearse una “red de contactos”. Como…
La consultora IZO realizó un estudio sobre la presencia en Twitter y su uso por parte de las empresas en España. Este Estudio es el Twitter Engage y se encuentra dentro del Observatorio de Social Media de IZO. Su finalidad es analizar la forma en la que las compañía se relacionan con los clientes a través de las redes sociales, en concreto Twitter. El estudio analiza 75 grandes compañías con presencia en España, de estas el 76% tienen presencia en…
El mundo de la tecnología y los negocios en general amanece conmocionado, Steve Jobs abandona permanentemente el cargo de CEO en Apple por causas médicas. Aunque ya llevaba siete meses en un retiro voluntario por motivos médicos, seguía participando en las decisiones importantes. Ahora el retiro es definitivo debido a estas causas de salud, pese a ello tiene intención de seguir participando en la junta directiva de la compañía. El estado de salud de Jobs era ya conocido(padece…
El sábado 13 de agosto se cumplían 100 años del nacimiento de uno de los hombres claves en la historia de la publicidad. Se trata de Bill Bernbach, publicitario considerado como el precursor de la revolución creativa en la industria y padre de la publicidad moderna. Bill Bernbach entendía la publicidad como un estilo de persuasión, según él: «Todos hablan de cambiar todo el tiempo. Creo que la publicidad en esencia, la parte basada en la persuasión, será igual dentro…
La aparición de personajes famosos en campañas benéficas no es ninguna novedad. Muchas organizaciones aprovechan el tirón de las celebridades para aunar apoyos en su causa. Lo cierto que es que la mayoría de las veces esta colaboración funciona. Estos famosos pueden participar en las campañas como colaboradores o portavoces. Según la revista Behind the Spin, los profesionales de las Relaciones Públicas tienen que estar preparados para manejar cualquier situación que se produzca con estas personalidades. Lo ideal es que el…
Son muchos los teóricos y profesionales que abogan por un cambio en el sistema educativo, un cambio que aproveche las nuevas tecnologías de la comunicación y saque de ellas todo su partido. En collaborationideas.com explican de una forma sencilla y clara en qué consiste el aprendizaje colaborativo y que ventajas aporta. El aprendizaje colaborativo apuesta por el trabajo en grupo lo que supone colaboración y cooperación. Este trabajo se apoya en una serie de herramientas que facilitan la interacción…
En una gran empresa un asesor legal y un Relaciones Públicas se ocupan de gestionar la comunicación de ésta con el exterior. Pero desde un punto de vista muy diferente cada uno. En el blog Behind The Spin analizan este vínculo tan complicado. La diferencia fundamental entre ambos es que un asesor legal, solamente asesorará a la empresa cuando habrá un problema legal. En cambio el Relaciones Públicas puede verse envuelto en multitud de situaciones comunicativas, produzcan o no…
De entre todas las industrias que se están viendo resentidas con la situación económica, la literaria es una de ellas. Pero por raro que parezca, esta industria “clásica” puede aprovechar muy bien los medios sociales para promocionar sus libros. En Marketing Directo nos desarrollan tres ejemplos de cuatro casos de éxito. Los cuatro tienen en común la interacción directa con el lector. Ya sea para premiarle si compra el libro o para que se comuniquen directamente con el autor. Los…