engagement

Una de las máximas que tenemos interiorizadas todos aquellos que nos dedicamos al oficio de comunicar es que debemos tener en cuenta que toda estrategia de comunicación corporativa debe formar parte de un plan definido y coordinado entre muchas áreas diferentes. Debemos saber qué objetivos perseguimos y cómo pretendemos llegar a ellos, algo que requiere de una planificación detallada y anticipación a todo tipo de situaciones que puedan ocurrir. Si algo hemos aprendido el pasado año es que la improvisación…

La generación ‘Y’ está de moda y es el objeto de mirada de todas las marcas; los jóvenes entre 20 y 34 años son potenciales consumidores, las empresas lo saben y quieren llegar a ellos. La comunicación y saber cómo acercarse a esta “nueva” categoría de público es la clave para conseguir adeptos y asegurar el engagement. Ahora bien,  ¿cuáles son las claves para acercarse a ellos y acertar con los mensajes y modos de comunicar? Hay más de 8…

Como nos viene sucediendo continuamente, todos los finales y comienzos de año realizamos un análisis exhaustivo de lo que estamos viviendo, en cualquier tipo de temática, para poder predecir lo que será y lo que no será tendencia en ese nuevo año que entra.  En este caso, vamos a hablar de las tendencias que viviremos o ya estamos empezando a vivir en social media, pero que se acentuarán, aún más si cabe, durante este 2015. Haciendo una pequeña lectura por…

¿Cuáles son los pasos fundamentales para la elaboración de un mapa de actores claves que ayude a la gestión de un asunto público? Con esto nos referimos a la elaboración de un mapa completo, con todos los actores involucrados (directa o indirectamente) en ese asunto, correctamente identificados y caracterizados, y que sea potencialmente dinámico. Para la realización de ese mapa hay que abordar dos grandes grupos de tareas: 1. Es muy importante tener claro el tema, asunto o el problema…