SocialMedia
La preeminencia del mundo digital ha hecho brotar nuevos modelos de liderazgo y, aunque no hay recetas mágicas que aseguren a una organización el éxito en su proceso de transformación digital, la comunicación en redes sociales es sin duda una herramienta de primera magnitud. Puede parecer una tautología pero no lo es en absoluto: hoy el liderazgo hay que buscarlo, forjarlo y acrecentarlo (también) en las redes sociales, pero no mediante puntuales jugadas tácticas o acciones basadas en juegos de…
En la sociedad actual, hiperconectada, donde los cambios se suceden a velocidad de vértigo, ha arraigado la idea de que lo nuevo es siempre mejor. Basta con observar cómo las aplicaciones de los móviles se van actualizando casi sin pedir permiso, de forma que cuando nos damos cuenta, la inmensa mayoría de las redes sociales que utilizamos poseen exactamente las mismas herramientas. De repente, ninguna ofrece nada realmente nuevo, ni marca la diferencia con el resto. Las grandes empresas se…
Sorprender y encandilar a los clientes y usuarios es la piedra filosofal de toda marca con vocación de permanencia. Es el famoso efecto wow, cuya expresión más gráfica sería la de “dejar con la boca abierta”, y que en resumidas cuentas significa vivir una experiencia única y memorable. Sin embargo, conseguir ese efecto de extasiada sorpresa es cada vez más difícil de lograr, y las marcas se han lanzado a competir de forma desesperada por mantener una relación fiel con…
¿Podría llegar a decirse que es obligado tener presencia en redes sociales? Pese a que todo indica que la respuesta es si, el debate está todavía abierto. Pero lo que es innegable es que Facebook presenta multitud de ventajas para las empresas, ya sean grandes o pequeñas. En Mashable, Justyn Howard, nos ofrece los cuatro aspectos más importantes en relación a Facebook. Registro de actividades: Facebook ofrece un Timeline, en el quedan registrados todos los fans de la página y…
¿Se pueden medir las acciones de social media? ¿Es posible medir que beneficios nos está generando una página en Facebook o un perfil en Twitter? Para Gini Dietrich, de SpinSucks, y para nosotros, la respuesta es sí. Pero como en toda medición de resultados en comunicación hay que tener clara la estrategia que seguimos y, por tanto, los objetivos que hemos planteados. De acuerdo a estos parámetros G. Dietrich expone cinco pasos que nos ayudaran a llevar estas mediciones…
Apoyar la estrategia de comunicación en los social media no es una decisión descabellada para las organizaciones benéficas, al fin y al cabo, éstas son organizaciones buscan beneficios sociales. Una buena acción conseguirá que el objetivo de la ONG sea conocido por el mayor número de gente posible, procurando así participación, seguimiento y compromiso de éste. Gavin Hammar enumera en Social Media Today, cinco consejos para que las organizaciones no lucrativas tengan en cuenta a la hora de elaborar una…
Cualquier evento es por naturaleza un asunto social, eso es algo que está claro. Un evento requiere la reunión de gente por lo que es perfectamente coherente que su difusión se haga en un medio social. Esto puede entenderse como una teoría pero hay datos que la corroboran. Ha sido Constact Contact quien ha elaborado un estudio entre sus clientes para comprobar estos datos: El 77% de las empresas del estudio utlizan las redes sociales para promocionar sus eventos y otro 14% planea hacerlo el próximo…
Los medios sociales online, entre los que se encuentran las redes sociales, han demostrado ser un importante potencial para las empresas. Pero estos medios no son una herramienta siempre eficaz, como cualquier otra, entraña riesgos, sobre todo si no se utiliza de una forma planificada y cuidadosa. En Open Forum recogen comunes que se suelen cometer a la hora de iniciar la comunicación en estos medios: Esperar un ROI inmediato Se puede caer en el error que la efectividad de los…
Todas las empresas suelen plantearse la misma pregunta cuando comienzan su estrategia o campaña en la red, el miedo ¿Cómo evitar una crisis en la red?. Es cierto que una estrategia online, puede traernos muchas ventajas, pero siempre hay que hacerlo bajo un plan y contemplando posibles situaciones de crisis. Para descubrir como controlar estos escenarios puedes acudir a nuestro próximo curso el próximo 23 de febrero en Madrid. Dónde mostraremos las actuales herramientas de monitorización para ser los primeros en saber…
LinkedIn es una red social que puede resultar una plataforma provechosa para empresas que quieran dar a conocer su marca. En Mashable muestran cinco recursos que pueden proporcionar buenos resultados de marketing. Anuncios de LinkedIn Al igual que en Facebook, LinkedIn ofrece una buena segmentación en sus anuncios, estos pueden orientarse geográficamente, según el puesto de trabajo, el sector de la empresa… El anuncio se mostrará en las páginas de perfil de los usuarios de LinkedIn, éste puede componerse solo de…
Twitter es una de las herramientas más potentes cuando hablamos de social media y muy útil si queremos establecer contacto directo con nuestros seguidores. En Open Forum ofrecen 12 consejos que pueden ayudar a conseguir más compromiso y participación de nuestros seguidores en Twitter. Otorgar personalidad a tu perfil. La gente confía en las personas. Hay que intentar transmitir la personalidad de marca tanto en los twitt como en la biografía. Ser el primero en dar la noticia. Primero hay que…
Cuando el SEO se hace bien, nunca interfiere con el diseño web, pero a veces el rediseño de un sitio web, puede interferir, sin saberlo, con la optimización de motores de búsqueda. Por esta razón el trabajo en equipo entre los SEOs, diseñadores, redactores y desarrolladores es más crítica en un proceso de rediseño del blog. WordStream identifica 5 errores comunes de diseño web que acaba con la optimización de motores de búsqueda: Páginas con un tráfico alto son retiradas o eliminadas El proceso de rediseño de blog a menudo deja a determinados contenidos del sitio sin prioridad, pero las…