SocialMedia

Según un post publicado en Spinsucks para que un blogger sea considerado como un Community Manager debería cumplir algunos de estos requisitos Mediar en la audiencia si se produce alguna disputa en el blog. Las metas del blog es aumentar la comunidad. Por ejemplo: al final de año el 50% de los comentarios deben de ser de persona que dejan al menos dos comentarios por semana. Tomar decisiones de publicación basadas en los gustos y peticione s de los lectores…

Si buscamos en Internet una definición de contenido viral, seguramente lo definan como un contenido llamativo e interesante para los internautas, que provoca que éstos lo difundan. Se podría decir, que la campaña Break Free de TomTom encaja en esta explicación. Esta campaña de TomTom promocionaba su nuevo servicio HD Traffic que envía información sobre el tráfico al GPS. Se trata de un servicio que “libera” del tráfico ofreciendo la posibilidad de evitarlo. Una buena idea y de un buen servicio….

Emilio Marquez se define como un apasionado de Internet y no es para menos. En 1992 se conectó por primera vez a la red, con 15 años y con 18 ya era un usuario de Internet. Desde entonces, se podría decir, que su vida ha girado en torno a este medio. En la actualidad es el fundador y CEO de Networking Activo una empresa de Networking y redes sociales. Su finalidad es conectar a profesionales y empresas. Con ello ha…

Con el aumento de los Smartphone y las tarifas de Internet en el móvil, cada vez las aplicaciones de geolocalización (cuando nuestro móvil posiciona en qué lugar nos encontramos gracias a internet)  son más utilizadas. De hecho, hace poco Foursquare, celebraba el millón de check-in. No es descabellado entonces plantearse utilizar uno de estos servicios como base para una estrategia de marca. No solo estamos hablando de Foursquare existen multitud de servicios similares a este, pero está claro que Foursquare…

Las personas viven en comunidad, eso es un hecho claro. Pero ¿le merece la pena a una marca o negocio conectarse a esa comunidad? En el blog de Social Media Explorer nos exponen una de las claves a la hora de participar en una comunidad, esta es dejar de percibirlos como una audiencia. La creación de una comunidad alrededor de un producto o servicio puede asegurar la “salud” a largo plazo de una empresa. Para las empresas es vital fomentar…

 Poco a poco todas las empresas deberán adaptarse en mayor o menor medida al “mundo 2.0”. Existen multitud de pautas acerca de cómo comunicarse en la web y en redes sociales, como conseguir fans, tweets, seguidores… pero ¿Cómo se responde a una pregunta médica en una red social?, ¿Qué herramienta es más aconsejable para dar un consejo sobre un hábito saludable? ¿Twitter, Facebook, Youtube…?. Todas estas preguntas atañen a los profesionales relacionados con el mundo de la salud. Este…

El 3 de octubre da comienzo la I Edicion del programa de E-learning del Programa E-learning de Postgrado “Experto en gestión en Social Media”. Este título está promovido por el Grupo Inforpress y la Universidad Francisco de Vitoria. En una época en la que está demostrado que la gestión del mundo on-line tiene cada vez más importancia, Inforpress apuesta por la formación de profesionales del mundo de la comunicación en este ámbito. Este curso está dirigido además a todos aquellos…

Me informaba hace poco María Guilarte de que Coca-Cola anunciaba que abría un concurso para seleccionar una agencia externa que monitorizara su presencia en medios sociales. La ganadora deberá realizar un seguimiento de lo que los consumidores están diciendo de la marca en medios como Twitter, Facebook. Después presentaría un informe para así dar consejos sobre cómo mejorar o modificar sus diferentes estrategias de comunicación. De esta forma Coca-Cola tiene una percepción de la visión que tiene el consumidor de sus…

Cada día aparecen nuevas herramientas que nos permiten ser más eficaces en los medios sociales. Y las herramientas que ya existen mejoran, también, a un ritmo exagerado. ¿Es posible tener tiempo para conocerlas y utilizarlas todas? La respuesta es sencilla, no. ¿Es esto negativo para nuestra presencia en los medios sociales? En el blog de Spinsucks, Shad Boots da algunos consejos sobre la optimización de las herramientas sociales. No es necesario conocer y utilizar todas las herramientas sociales disponibles. Lo…

Comunicar no es fácil sobre todo cuando se pretende que el receptor perciba un mensaje claro de lo que estamos diciendo. Para Elisabeth Mcguane (redactora en el blog A List Apart) nunca se percibe la realidad tal y como se compone, por ello es tan difícil conectar directamente con el público. La mayoría de la gente no lee por completo lo que escribimos. Para conseguir esta apreciada conexión es necesario crear inferencias sólidas. Se entiende por inferencia, la interpretación que…

En el Festival de Cannes también se premia la creatividad en las campañas de Relaciones Públicas y este año el premio no ha estado exento de polémica. Uno de los ganadores del León de Oro fue Mercedes, con la campaña “Tramp a Benz” (un vagabundo en un Benz). La campaña es original y llamativa. Stefan Gbureck es el autoestopista. Se trata de un fotógrafo que tiene como objetivo partir de Alemania hacia el sur de Europa haciendo autostop. La única…

La consultora IZO realizó un estudio sobre la presencia en Twitter y su uso por parte de las empresas en España. Este Estudio es el Twitter Engage y se encuentra dentro del Observatorio de Social Media de IZO. Su finalidad es analizar la forma en la que las compañía se relacionan con los clientes a través de las redes sociales, en concreto Twitter. El estudio analiza 75 grandes compañías con presencia en España, de estas el 76% tienen presencia en…