Fue en 2009 cuando se realizó en Facebook la primera transacción comercial. El comercio dentro del propio Facebook se conoce como f-commerce. Todavía no está muy explotado pero poco a poco está creciendo. Las primeras marcas en invertir en este sistema fueron Gap, Delta Air y 1-800-Flowers.com y ya empiezan a amortizar sus inversiones. Fue en la página de 1-800-Flowers donde se realizó la primera transacción.
En Social Media Influence puede verse una infografía sobre la historia del Facebook y algunos hitos como canal de ventas. Aquí podemos ver que solo un 8% de las marcas de Facebook permiten hacer compras a través de Facebook. Además el 89% de los usuarios británicos todavía no han comprado a través de Facebook y el 44% no está interesado en hacerlo.
Pese a estos datos las previsiones sobre el f-commerce son positivas. Se espera que en 2011 mueva 5000 millones de dólares en todo el mundo, pudiendo llegar a alcanzar los 31.000 millones en 2015.
Un claro ejemplo de este crecimiento es que ahora podemos pedir una pizza de Telepizza sin salir de Facebook. ¿Qué previsiones estimáis sobre el crecimiento del f-commerce?, ¿habéis comprado alguna vez algo desde Facebook?
