redes sociales

La llegada de las modificaciones de las páginas de marca en Facebook, han supuesto para algunas empresas un golpe a su estrategia en social media. Las ha habido que han apostado fuerte por este nuevo Time Line rediseñando sus páginas, como Red Bull o Ford. Joe Chernov pregunta, acertadamente, en Mashable ¿Qué pasa con el resto de páginas? ¿Qué pasa si no podemos dedicarle tiempo a una gran estrategia en Facebook? Respondiendo a esta pregunta J. Chernov ofrece cuatro consejos para…

Con la irrupción de los social media y el aumento progresivo de su utilización como herramienta de comunicación, se oye cada vez más el término “humanización de la marca”. Puede parecer intrincado en apariencia, simplemente significa: interactuar con el cliente a nivel personal. Algo que puede resultar sencillo si se utilizan los social media. En relación a este tema, Joe Chernov publica 10 maneras para conseguir este objetivo: Piensa como una red social: Los medios sociales son igualitarios, personas y…

En anteriores ocasiones ya hablamos de la importancia de gestionar un perfil en redes sociales, con la finalidad de construir una adecuada reputación online. Se trata de un proceso que requiere un trabajo diario y en algunos aspectos intensivo. Pero si por algo empieza cualquier perfil social es por la imagen o avatar. Este primer paso merece una meditación de más de cinco segundos por nuestra parte. Así nos evitamos que repercuta de forma negativa en la percepción que nuestros…

¿Podría llegar a decirse que es obligado tener presencia en redes sociales? Pese a que todo indica que la respuesta es si, el debate está todavía abierto. Pero lo que es innegable es que Facebook presenta multitud de ventajas para las empresas, ya sean grandes o pequeñas. En Mashable, Justyn Howard, nos ofrece los cuatro aspectos más importantes en relación a Facebook. Registro de actividades: Facebook ofrece un Timeline, en el quedan registrados todos los fans de la página y…

Las redes sociales tienen muchas ventajas y una de las principales es la capacidad de conectar personas a las que les une un proyecto común, por lo que es lógico pensar que una red social interna puede traer muchas ventajas a una empresa. Aún así lo cierto es que a este tipo de redes les cuesta bastante arrancar. En Ragan.com nos ofrecen 6 buenos consejos que se han de tener en cuenta si se quiere lanzar este tipo de proyecto….

Que LinkedIn sea la red profesional de referencia, es la razón más importante para que las empresas no la pierdan de vista. Una de las últimas actualizaciones de ésta red, que no ha resonado mucho entre los administradores de páginas, es la posibilidad de publicar actualizaciones de estado en las páginas de Empresas. Para explicarlo LinkedIn publicó este video. Es muy corto, pero sencillamente explica la funcionalidad y el modo de empleo de las actualizaciones de estado en páginas. En Social Media…

  ¿Se pueden medir las acciones de social media? ¿Es posible medir que beneficios nos está generando una página en Facebook o un perfil en Twitter? Para Gini Dietrich, de SpinSucks, y para nosotros, la respuesta es sí. Pero como en toda medición de resultados en comunicación hay que tener clara la estrategia que seguimos y, por tanto, los objetivos que hemos planteados. De acuerdo a estos parámetros G. Dietrich expone cinco pasos que nos ayudaran a llevar estas mediciones…

Para bien o para mal, una de las grandes ventajas de las redes sociales es  la capacidad de producir, en un momento dado, una voz unida. Una voz que en determinados momentos puede mostrar grandes consecuencias. En Frugal Dad han realizado una infografía en la que repasan los casos más llamativos sucedidos en Estados Unidos. Uno de lo más resonantes fue el de Bank of America que en septiembre de 2011 anunciaba una cuota de 5 dólares para sus tarjetas de…

Apoyar la estrategia de comunicación en los social media no es una decisión descabellada para las organizaciones benéficas, al fin y al cabo, éstas son organizaciones buscan beneficios sociales. Una buena acción conseguirá que el objetivo de la ONG sea conocido por el mayor número de gente posible, procurando así participación, seguimiento y compromiso de éste. Gavin Hammar enumera en Social Media Today, cinco consejos para que las organizaciones no lucrativas tengan en cuenta a la hora de elaborar una…

Los medios sociales online, entre los que se encuentran las redes sociales, han demostrado ser un importante potencial para las empresas. Pero estos medios no son una herramienta siempre eficaz, como cualquier otra, entraña riesgos, sobre todo si no se utiliza de una forma planificada y cuidadosa. En Open Forum recogen comunes que se suelen cometer a la hora de iniciar la comunicación en estos medios: Esperar un ROI inmediato Se puede caer en el error que la efectividad de los…

LinkedIn es una red social que puede resultar una plataforma provechosa para empresas que quieran dar a conocer su marca. En Mashable muestran cinco recursos que pueden proporcionar buenos resultados de marketing. Anuncios de LinkedIn Al igual que en Facebook, LinkedIn ofrece una buena segmentación en sus anuncios, estos pueden orientarse geográficamente, según el puesto de trabajo, el sector de la empresa… El anuncio se mostrará en las páginas de perfil de los usuarios de LinkedIn, éste puede componerse solo de…

Twitter es una de las herramientas más potentes cuando hablamos de social media y muy útil si queremos establecer contacto directo con nuestros seguidores. En Open Forum ofrecen 12 consejos que pueden ayudar a conseguir más compromiso y participación de nuestros seguidores en Twitter. Otorgar personalidad a tu perfil. La gente confía en las personas. Hay que intentar transmitir la personalidad de marca tanto en los twitt como en la biografía. Ser el primero en dar la noticia. Primero hay que…